Parkplätze
Können wir einen Parkplatz buchen?
Die Parkplätze können nicht im Voraus gebucht werden.
Haben Sie einen Invalidenparkplatz?
Es gibt einen Invalidenparkplatz, dieser steht auf Anfrage zur Verfügung.
Können wir kostenlos parken?
Ein Platz auf dem hoteleigenen Parkplatz kostet € 8,75 pro Tag (maximal € 43,75 pro Auto und Aufenthalt). In Domburg gibt es unweit des Hotels einen kostenlosen öffentlichen Parkplatz.
Können wir unser Auto schon vor 15.00 Uhr auf dem Parkplatz parken?
Am Ankunftstag stehen die Parkplätze ab 12.00 Uhr den neuen Gästen zur Verfügung. Einchecken ist ab 15.00 Uhr möglich.
Wie spät müssen wir den Parkplatz am Abreisetag freigeben?
Am Abreisetag muss Ihr Auto den Parkplatz vor 12.00 Uhr verlassen haben.
Gibt es eine Stromtankstelle für elektrische Autos?
Der Parkplatz verfügt über Ladestationen für Elektroautos.
Fahrräder
Gibt es einen Fahrradraum?
Zurzeit verfügt das Hotel nicht über einen abgesperrten Fahrradraum. Sie können Ihre Fahrräder bei den Hotelfahrrädern abstellen (im Freien).
Haben Sie eine Ladestation für E-Bikes?
Hinter dem Hotel können Sie den Akku Ihres E-Bikes aufladen.
Können wir Fahrräder mieten und was kostet das?
Das Hotel vermietet Fahrräder für € 12,00 pro Tag.
Können wir E-Bikes mieten?
Das Hotel vermietet Elektrofahrräder für € 32,50 pro Tag. Wir empfehlen Ihnen, sie im Voraus zu buchen.
Strandkabinen
Haben Sie auch Standkabinen am Hundestrand?
Am Hundestrand in Richtung Oostkapelle stehen 2 Kabinen zur Verfügung.
Wie sind die Strandkabinen ausgestattet?
In der Strandkabine hat es 2 Liegestühle, 2 Strandstühle, 1 Windschirm und 1 Sonnenschirm. Strandtücher sind ebenfalls im Mietpreis enthalten.
Wann kann ich den Schlüssel der Strandkabine abholen?
Der Schlüssel für die Strandkabine liegt am Morgen bei der Rezeption für Sie bereit.
Kann ich auch am Abreisetag eine Strandkabine mieten?
Es ist nicht möglich, am Abreisetag eine Strandkabine zu mieten. Der Schlüssel muss am Abend vor der Abreise vor 20.00 Uhr wieder zurückgegeben werden.
Hotel/Zimmer
Haben Sie haustierfreie Zimmer?
Das Hotel hat einen ganzen Flur mit haustierfreien Zimmern.
Wie groß sind die Zimmer?
Alle Zimmer sind mit ca. 40 m2 großzügig bemessen.
Gibt es Zimmer mit Blick aufs Meer?
Die Zimmer auf der Hinterseite des Hotels liegen auf der Meeresseite. Man hat von hier leider keinen Blick aufs Meer, da die hohen Dünen und andere Hotels die Aussicht behindern.
Haben Sie Zimmer mit Balkon?
Die Zimmer im 2. und 3. Stock haben einen französischen Balkon mit Balkontüren. Man kann auf diesem Balkon jedoch nicht draußen sitzen.
Haben Sie rollstuhlgerechte Zimmer und was sind die zusätzlichen Einrichtungen?
Es sind 4 rollstuhlgerechte Zimmer vorhanden. In diesem Zimmer ist das Badezimmer größer und mit einem flachen Boden und einem Hocker ausgestattet, und Sie können einen Toilettentransfer extra buchen. Das Badezimmer verfügt über keine Wandhalterungen.
Gibt es einen Aufzug?
Im Hotel gibt es 2 Aufzüge für Gäste.
Haben Sie auch Zimmer im Erdgeschoss?
Im Erdgeschoss gibt es keine Zimmer.
Können wir eine bestimmte Zimmernummer buchen?
Wenn Sie uns Ihren Wunsch direkt bei der Buchung mitteilen, werden wir diesen unter Vorbehalt der Verfügbarkeit gerne erfüllen. Wenn Sie auf jeden Fall ein bestimmtes Zimmer oder ein Zimmer mit bestimmten Eigenschaften haben möchten, können wir dieses Zimmer unter dem Zusatz "met essentie" für Sie reservieren. Die Zusatzkosten für diese Garantie betragen € 10,00 pro Nacht.
Wir möchten gerne zwei Einzelbetten. Ist das möglich?
Wir haben Zimmer mit Einzelbetten für Sie. Bitte teilen Sie uns Ihren Wunsch bei der Buchung mit.
Haben Sie Zimmer für Familien mit 3 Kindern?
Für Familien mit 3 oder mehr Kindern gibt es Zimmer mit einer Verbindungstür.
Restaurant
Können wir fürs Frühstück einen Tisch reservieren?
Beim Frühstück ist eine Tischreservierung leider nicht möglich.
Gibt es auch glutenfreie oder laktosefreie Produkte zum Frühstück?
Beim Frühstück sorgen wir gerne für gluten- oder laktosefreie Produkte. Bitte teilen Sie uns Ihren Wunsch bei der Buchung mit.
Wie spät können wir frühstücken?
Das Frühstücksbuffet ist von 07:30 bis 10:30 Uhr geöffnet.
Ab welcher Uhrzeit beginnt das Abendessen?
Das Abendessen im Restaurant Zee&Land wird ab 17.30 Uhr serviert.
Können wir einen Tisch auf der Terrasse reservieren?
Es ist nicht möglich, einen Tisch auf unserer Terrasse zu reservieren.
Können wir im Restaurant einen separaten Raum buchen?
Es ist nicht möglich, einen separaten Raum zu reservieren. Gruppen werden gebeten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um Wünsche und Möglichkeiten zu erörtern.
Können wir die Gerichte selbst wählen, wenn wir ein Arrangement mit Drei-Gänge Dinner buchen?
Sie können neben dem Tagesmenü auch Gerichte von der Speisekarte bestellen.
Wir möchten die Zusammenstellung des Menüs selbst bestimmen, ist das möglich?
Bei Gruppen ab 10 Personen steht das Menü fest. Wir stellen das Menü auf Wunsch gemeinsam mit Ihnen zusammen.
Können wir ein Abendessen unseres Arrangements auch bei Strand90 konsumieren?
Es ist leider nicht möglich, Dinners, die zu einem Arrangement gehören, an einem anderen Ort zu konsumieren.
Hallenbad
Dürfen wir das Hallenbad benutzen?
Der Zutritt zum Hallenbad ist im Zimmerpreis enthalten.
Zu welchen Zeiten können Hotelgäste das Hallenbad benutzen?
Hotelgäste können im Hotel eine Reservierung für die Nutzung des Schwimmbads vornehmen. Es ist möglich, einen Zeitblock von 30 Minuten zu reservieren, andere Gäste können den Pool dann nicht betreten. Freier Eintritt ist zwischen 10.00 und 11.00 Uhr sowie zwischen 17.00 und 18.00 Uhr möglich.
Bis zu welchem Alter müssen Kinder im Hallenbad beaufsichtigt werden?
Kinder bis 12 Jahre müssen beim Schwimmen von Erwachsenen beaufsichtigt werden.
Wie groß ist das Hallenbad?
Das Hallenbad misst ca. 9,5 x 5 Meter.
SPA
Ist die Benutzung des Spa im Preis enthalten?
Die Benutzung vom SPA Domburg ist nicht im Preis enthalten. Der Eintritt kostet € 19,50 für 2 Stunden oder € 35,00 für die Benutzung während Ihres gesamten Aufenthaltes. Bademantel, Badeschläppchen und Handtücher sind im Eintrittspreis inbegriffen.
Müssen wir für den Spa-Besuch einen Termin vereinbaren?
Wir empfehlen Ihnen, das Spa im Voraus zu reservieren. Qualität, persönliche Aufmerksamkeit und eine freundliche Atmosphäre sind uns sehr wichtig. Aus diesem Grund ist die Anzahl Spa-Besucher beschränkt.
Ist Badekleidung im Spa erlaubt?
Die Benutzung des SPA Domburg ist ohne Badebekleidung möglich. Jeden Donnerstag gibt es einen „Bademoden-Tag“.
Können wir das Spa auch nach dem Check-Out noch besuchen?
Sie können das Spa selbstverständlich auch nach dem Check-Out noch besuchen. Im "After Check-out Arrangement" für € 27,50 pro Person ist neben dem Eintritt ein Mittagessen enthalten.
Lage
Wie weit ist es vom Hotel bis zum Strand und ins Dorfzentrum?
Bis zum Strand sind es etwa 400 Meter und das Zentrum von Domburg befindet sich gleich um die Ecke.
Ich komme mit dem Zug. Wo muss ich aussteigen und mit welchem Bus gelange ich nach Domburg?
Sie müssen beim Bahnhof Middelburg aussteigen. Von dort nehmen Sie die Buslinie 52. Die Fahrt dauert etwa 35 Minuten.
Extras
Wir möchten Gästen, die bei Ihnen im Badhotel übernachten, eine Flasche Wein oder einen Blumenstrauß schenken. Können Sie das für uns organisieren und wieviel kostet es?
Wir organisieren in Ihrem Namen gerne ein Geschenk für Gäste. Die Kosten können mit der Kreditkarte beglichen werden. Ein Blumenstrauß ist ab € 25,00 möglich und eine Flasche Wein kostet € 30,00.
Gibt es auch Badhotel-Geschenkgutscheine?
Sie können bei uns Geschenkgutscheine über einen bestimmten Betrag oder für ein ganzes Arrangement bestellen. Sie können den Gutschein per Banküberweisung oder mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.
Kinder
Ist das Hotel für Kinder geeignet?
Das Hotel ist auf junge Gäste eingestellt, sie sind bei uns herzlich willkommen.
Gibt es eine Spielecke?
Im Garten gibt es einen kleinen Spielplatz. Im Haus hat es eine NetFlix-Ecke und nach Verfügbarkeit auch einen Raum zum spielen.
Können Sie für uns einen Babysitter organisieren?
Wir können unseren Gästen einen Babysitter für deren (Enkel)Kinder vermitteln. Die individuellen Vereinbarungen und finanzielle Abwicklung ist danach eine Angelegenheit zwischen den Gästen und dem Babysitter.
Was gehört alles zum Babyzimmer?
Im "Babyzimmer" stehen Ihnen ein Babybett, Windeleimer, Wickelauflage, und Babybad zur Verfügung. Die Kosten betragen € 20,00 pro Übernachtung.
Was kostet ein Babybett?
Ein Babybett kostet € 15,00 pro Übernachtung.
Hat das Hotel Babyphones?
Wir bieten keine Babyphones an. Der Empfang ist aufgrund der Betonkonstruktion des Hauses unzureichend. Wir empfehlen Ihnen, zu diesem Zweck Ihr Handy und eine spezielle App zu benutzen.
Haustiere
Sind Hunde in Ihrem Hotel erlaubt?
Pro Zimmer sind maximal 2 Hunde gestattet. Die Kosten betragen € 20,00 pro Hund und Übernachtung. Die totale Anzahl Hunde im Hotel ist beschränkt.
Dürfen Hunde mit ins Restaurant?
Hunde sind im Restaurant Zee&Land nicht gestattet. Im Grand Café 1866 sind Hunde erlaubt.
Vermieten Sie Hundeboxen?
Wir haben ein paar Hundeboxen. Diese stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung.
Reservierungsbedingungen
Bis zu welchem Zeitpunkt können wir unsere Buchung kostenlos stornieren?
Sie können Ihre Buchung bis zu 1 Monat vor dem Ankunftsdatum kostenlos stornieren. Innerhalb dieses Monats berechnen wir die folgenden Kosten:* Bei Stornierung länger als 14 Tage vor der Ankunft; 15% des Buchungswertes* Bei Stornierung länger als 7 Tage vor der Ankunft; 35% des Buchungswertes* Bei Stornierung länger als 3 Tage vor der Ankunft; 60% des Buchungswertes* Bei Stornierung länger als 24 Stunden vor der Ankunft; 85% des Buchungswertes* Bei Stornierung 24 Stunden oder kürzer vor der Ankunft; 100% des Buchungswertes
Wird bei der Buchung eine Vorauszahlung verlangt?
Für alle Buchungen gilt eine Vorauszahlung von mindestens 50% oder eine Buchungsgarantie mit Ihrer Kreditkarte.
Können wir unseren Aufenthalt wegen des Coronavirus kostenlos stornieren, wenn wir eine Reiserücktrittsversicherung direkt im Badhotel Domburg abgeschlossen haben?
Solange das Badhotel Domburg geöffnet ist und Gäste empfangen kann (unter Berücksichtigung der zu diesem Zeitpunkt geltenden Maßnahmen), gelten diese Bedingungen. Bei Stornierungen aufgrund von Reisehinweisen der Regierung oder Befürchtungen bezüglich des Coronavirus (COVID-19) gelten weiterhin unsere Stornobedingungen. Wenn das Hotel auf Anordnung der Regierung schließen muss, wird die Reservierung kostenlos storniert.
Geschäftsbedingungen zur Teilnahme am annulierungsfunds des Badhotel Domburg
Sie reservieren ein Hotelzimmer oft Monate im Voraus. Eine Monat vor Anreise können Sie Ihre Reservierung noch kostelos stornieren, aber natürlich kann immer etwas dazwischen kommen, weshalb Sie Ihre Pläne ändern müssen. Darum gibt es im Badhotel Domburg einen Annulierungsfonds und die Teilnahme an diesem Fonds wird dringend empfohlen. Der Versicherungsbeitrag für den Annulierungsfonds "Badhotel Domburg" beträgt 5% der Buchungssumme. Die Annulierungsversicherung kann nur gleichzeitig mit einer Zimmerreservierung abgeschlossen werden. Bei einer Teilnahme am Annulierungsfonds wird das Risiko einer Annulierung des Aufenthaltes finanziell vollständig abgedeckt, sofern diese Annulierung verursacht ist durch: • Tod, schwere Erkrankung oder Unfallverletzung des/der Versicherten. • Tod, schwere Erkrankung oder Unfallverletzung eines nahen (nicht mitversicherten) Verwandten (ersten und zweiten Grades) des/der Versicherten. • in der Zwischenzeit eingetretene unfreiwillige Arbeitlosigkeit des Familienvorstands. • erheblichen Sachschaden durch Brand, Einbruch, Explosion, Blitzschlag, Sturmschaden oder Überschwemmung im eigenen Unternehmen des/der Versicherten oder im Unternehmen, in dem er/sie angestellt ist/sind, sofern seine/ihre Anwesendheit dringend erforderlich ist. Der Annulierungsfonds bietet eine Deckung vom Tag der Reservierung an bis zum Tag der Anreise. Annulierungen müssen grundsätzlich schriftlich und unter Vorlage einer Annulierungserklärung sowie gültiger Beweisstücke (z.B. eines ärtzlichen Attests) eingereicht werden. Bei einer Annulierung wird der Versicherungsbeitrag des Annulierungsfonds nicht erstattet sowie ein Beitrag von € 15,00 für Verwaltungsaufwand einbehalten.